2020年，一场突如其来的疫情颠覆了整个世界，几乎所有领域和活动先后按下暂停键，集体投入这场史无前例的巨大战役，而网络医疗却在这段期间异军突起，迎来全新发展机遇。
挟着科技的强大优势，线上购药和远程医疗服务市场呈爆发式增长，人们不用扎堆去医院、不用担心交叉感染、透过线上专业医生问诊、医保在线支付、专业人员送药上门，对安抚公众情绪起到了积极作用，也成为医疗服务新常态。
在我国，卫生部成为公共领域的表率和领标，率先与Doctor On Call展开技术合作，鼓励线上问诊以及解答公众对新冠疫情的疑问，私人医疗机构也紧随而上，迅速调整和实行新策略，投入远程医疗，跨向革新未来。
哥打白沙罗康盛医院（Thomson Hospital Kota Damansara）也顺势乘搭新冠疫情这趟高铁，从6月15日起正式推出名为“康盛医院在线”（Thomson Hospital Online）的远程医疗服务保健体验，加入当前正火红的网络医疗，也为未来的医疗革新铺垫。
这项综合三大服务的远程医疗生态系统，涵盖远程医疗服务（Teleconsultation）、电子处方（E-Prescription）和电子药方（E-Pharmacy），确保病患能体验到网络医疗更便捷、安全的诊疗服务。
在这项革新服务下，病患能够更快速地与医疗机构取得联系，包括轻松地预约所要的会诊日期、透过安全的平台与医生联系、获取药物处方或病假证明，以及送药上门的服务。
未来，此平台将增设更多服务与产品选项，例如康复治疗、传统辅助医药，以及创新医疗用品（可穿戴式和健康监测用品）。
哥打白沙罗康盛医院总执行长万娜蒂雅（Nadiah Wan）指出：“现今的医疗保健领域需应对的重重挑战，不仅仅是感染控制和社交距离，更包括了种种长期所面对的课题，例如获取专科医生的护理、更灵活/伸缩性的预约方案、效率、降低等候时间和成本。”
“我们相信远程医疗服务将是能一一应对以上部分挑战的前进方案。我们也在远程医疗服务的技术伙伴Doctor On Call投入资源，推出综合远程医疗生态系统，为医院客户打造更具价值的医疗服务。”
她强调，远程医疗平台并非特别针对新型冠状病毒（Covid-19）而衍生的方案，而是医院长期策略的一部分，旨在整合医院平台、个性化 医院服务、给予医院客户全方位的价值，以符合该医院的愿景，成为病患首选的综合医疗保健平台引领者，以及可提供以价值为基础的医疗保健服务。
“新型冠状病毒疫情爆发可视为推动病患和医疗保健机构改变思维和医疗文化，并朝向远程医疗平台迈进的催化剂。”
她说，世界的发展巨轮不断前进，该医院和其他医疗机构为病患所提供的医疗护理方案也持续改进。
她进一步指出，该医院的远程医疗服务（Telelhealth）是以三大原为基础的全新支柱服务，即便利化（Convenience）、透明化（Transparency）和安全化（Security）。
随着这项革新服务的推行，进一步强化该医院之前已推行的零接触服务，例如免下车新冠病毒检验服务、免下车成人疫苗与快速儿童疫苗服务、免下车抽血服务等等。
【康盛医院在Doctor On Call平台提供的远程医疗服务】
小儿科
脑神经外科和内科
妇产科
生殖助孕科
心脏科
心胸肺外科
心胸血管外科
眼科
普通外科
乳房与整形式乳癌切除外科
急诊与创生医学科
临床血液科
肠胃与肝胆科
泌尿科
呼吸系统科
重症监护科
等等
【资讯】
透过康盛医院线上远程医疗服务向医院购买所需药物，可获20%折扣以及全马免运费优惠。欲了解有关“Thomason Hospital Online”远程医疗服务详情，可登录 https://thomsonhospitals.com/…/thomson-hospital-online-con…/ 浏览和查询。
【简介——哥打白沙罗康盛医院 Thomson Hospital Kota Damansara】
哥打白沙罗康盛医院（THKD）是TMC生命科学有限公司（TMCLS）的旗舰医院，拥有超过53项医疗专科和附属专科，100多位获资格认证的专科医生，医院也获马来西亚健康品质学会（MSQH）认证，目前正在扩建中，竣工后病床数目将从205张增至600张。更多有关医院的详情，，可登录https://www.thomsonhospitals.com/ 或 面子书专页 Thomson Hospital Kota Damansara
